跨境电商平台PatPat成立于2014年,主要销售婴儿服装和配套的家庭装。随着业务的不断增长,PatPat开始接受支付卡付款,随之而来的是真实退单拒付欺诈费用和损失也开始增加。然而PatPat发现,要区分可信用户和不良行为者的欺诈行为是很难的,而且必须由他们进行手动审查的退单拒付欺诈的数量庞大,要理清这些数量非常困难。为此,PatPat开始寻找有效的欺诈检测解决方案来应对这一挑战。
2020年9月,他们向律商联讯风险信息( LexisNexis® Risk Solutions)寻求帮助。
LexisNexis® ThreatMetrix® 是一个成熟的欺诈检测平台,可实时且可靠地辨别可信和欺诈在线支付。平台会自动筛查付款,近乎实时地检测和预防欺诈,因此PatPat的服务或客户体验就不会出现任何延迟。