LexisNexis Risk Solutions网络犯罪分析报告揭示
青年及75岁或以上成人较易遭遇网络诈骗

亚洲 — LexisNexis® Risk Solutions 今天发布2020年7月至12月下半年度网络犯罪分析报告，详细说明全球网络罪犯如何在不断变化的网络生态当中创造新的网络诈骗机会，尤其是针对新线上用户者。分析发现最容易遭遇网络诈骗的年龄组别为25岁或以下人士，其次则为长者，而后者同时亦是损失最多金钱的组别。两个极端年龄层组别的严重风险反映了企业在2021年的网上交易中必需加强保护网络新手及易受影响的消费者。报告亦回顾了2020年，发现由人类发动的攻击整体数量下降，但自动程式机械人的攻击却录得增加。

LexisNexis® Risk Solutions网络犯罪分析报告的数据来自全球共享情报储存库LexisNexis® Digital Identity Network®分析全球数十亿消费者之网络活动，包括登录、支付及新建立帐户所得出。Digital Identity Network®于2020年共处理471亿宗交易，较前一年度增加120亿宗。在所有数码业务当中，观察到的网络诈骗比率与前一年相比有下跌趋势，但针对媒体企业在建立新帐户时的攻击率则有所提高。

纵使跨行业的攻击率有所下跌，但因自动程式机械人的攻击为欺诈者提供了一种廉价、快捷及有效的初始攻击方法，令恶意攻击的数量依然高企。该报告分析了由2020年7月至12月中的246亿宗交易，发现针对身份验证的自动程式机械人攻击十分普遍。Digital Identity Network亦录得自动程式机械人攻击全球不同地区及不同行业的案例。此外，针对新建立帐户的攻击率高企，反映了欺诈者的关键切入点是透过窃取数据以图利。

《LexisNexis® Risk Solutions 网络犯罪分析报告》要点：

• 2020年全年回顾：数码交易数量急升，自动程式机械人的攻击数量上升，人类发动的攻击数量下降 — 2020年内人类发动的攻击数量下降约1.84亿宗，而自动程式机械人的攻击数量却增加了1亿宗。无论哪种攻击方式，攻击的来源地以美国最多，其次加拿大、英国及德国亦在两种攻击方式中皆排行前十名。值得注意的是，来自发展中经济体的网络诈骗个案数字日渐上升，当中来自危地马拉、巴林及津巴布韦的人类发动的攻击，以及来自马恩岛、阿拉伯联合酋长国及尼日利亚的自动程式机械人攻击个案都见增加。
  
  所有交易当中，有67%是通过流动装置进行的，而大部分的交易增长来自可信赖的客户。

• 2020年7月至12月：针对不同世代的网络犯罪 — 在这段期间，随着许多网络新手首次上线，最年轻的年龄组别最容易遭受网络欺诈。分析发现， 25岁或以下年龄组别的新客户增长了10%。

  而75岁或以上的年龄组别所受到的攻击率紧随其后。该组别的人士一般不太熟悉最新的数码技术，更容易遭受诈骗及钓鱼攻击。虽然千禧一代 (millennials)和Z世代 (Gen Z) 最容易遭受网络欺诈，但平均遭受损失的金额却随着年龄上升而增加，而这很可能跟可支配收入的增加有关。

  至于欺诈者选择以年轻组别为目标的主要原因可能是因为其较高的成功率足以弥补其较低的金额收益。

• 2020年7月至12月：不同行业的网络犯罪格局 – Digital Identity Network发现， 2020年下半年较2019年同期的全球交易量增长了29%。该增长来自于金融服务业(29%) 、电子商务(38%)以及媒体企业(9%)。
  
  因金融服务业多数情况是可信赖的客户作大量的重复登录交易，令其总体攻击率较低，但唯独支付交易的攻击率却高于其他行业。这是欺诈者窃取金钱的关键机会。
  
  与其他行业相比，电子商务受自动程式机械人的攻击的增加幅度最大。透过流动装置作电子商务支付的攻击率达2.7%，高于其他行业。这对该业务来说显然是一大风险。
  
  于电玩游戏产业建立新帐户的攻击率高于其他行业，欺诈者经常使用串流媒体服务、网上游戏和博彩网站及应用程序来盗取身份数据。

LexisNexis® Risk Solutions欺诈与识别市场策划总监Rebekah Moody表示：「网络犯罪份子先为机会主义者，亦是伪装大师。他们总是在寻找新的目标，不论是新的信贷额度、新的线上业务或是新的数码消费者。尽管数码业界正努力为新客户及现有客户提供最优质的服务，但他们必须时刻识别及降低潜在风险，以保障消费者免于沦为网络欺诈的受害者。」

Moody续称：「建立分层防御是关键所在。让最佳的数码身份智能与真实身份辨识方案以及行为生物识别技术结合，可为企业避免难以预测的欺诈手法。数码身份智能对于企业了解每个登入身份的行为、交易历史及装置智能至关重要。当我们有能力实时地在全球的数码业务中作群众外包时，这亦带来了前所未有的信任及风险。企业如能识别可信赖的客户及现有客户，从而创造流畅的线上体验。」

按此下载2020年7月至12月的《LexisNexis®  Risk Solutions 网络犯罪分析报告》(仅提供英文版本)。如欲了解更多有关最新网络犯罪分析报告，可于2021年3月30 日参加由LexisNexis®  Risk Solutions 欺诈与识别市场策划总监 Rebekah Moody主持的网上研讨会(以英语进行) 。

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