您的客户希望通过多种渠道与您灵活地互动。不管使用智能手机、平板、笔记本电脑还是其他设备,他们都希望您能够识别其身份并允许其快速、轻松地访问您的系统。
同时,他们又希望能够保证个人信息安全,避免欺诈者劫持账户。这是一项极具挑战性的任务。
随着消费者的数字渠道越来越多,评估数字元素风险也变得尤为重要。您的企业(与现今许多企业一样)应尽可能减少收集个人身份信息,加快新客户账户启动并控制数据泄露风险。在预防欺诈的同时保证客户无缝且无摩擦的互动需要多层防御。
安全性首先在多个客户接触点(如开户、账户维护和在线交易)验证消费者身份并评估风险。LexisNexis® Emailage是一个成熟的防欺诈解决方案,使用电子邮件智能作为核心风险标识符。
该方案通过评估电子邮件地址元数据点(如域详细信息、电子邮件详细信息、风险指标以及其他可用的个人可识别信息(PII))来评估风险。然后得出简洁的决策数据和电子邮件风险评分,帮助阻止欺诈,而不会对真正的客户产生负面影响。
电子邮件地址非常适合作为您企业的欺诈与身份管理策略的一部分来识别客户。毕竟,电子邮件已经成为企业联系客户的主要渠道。
在通知风险决策时,忽视含有电子邮件风险情报的电子邮件地址的重要性,会错失预防欺诈的时机。
Emailage采用专有的专利分析方法,重新构想欺诈检测方式。LexisNexis Risk Solutions网络让Emailage功能更强大。
目前,全球共有超过40亿个电子邮件用户。2唯一的电子邮件地址关联了许多属性,包括IP地址和域名。Emailage将传统数据、数字数据与动态欺诈信号相结合,获得交易背后客户的360度全方位视图。
网络包含:
Emailage提供的电子邮件风险情报,可帮助您从数千个LexisNexis Risk Solutions客户处获益,所有这些客户共同组成全球反馈环路,生成一股快速增长的力量,共同努力战胜欺诈者。
随着越来越多的客户互动网络化和数字化,您的企业需要能够在每个接触点评估风险。如今的客户都希望获得无缝、无摩擦的体验,因此在线风险评估就变得至关重要。
Emailage可成为您企业针对欺诈和身份管理的全面安全解决方案的一部分,帮助您:
通过将高级分析、机器学习、人工智能和真实交易结果相结合,Emailage能够通过电子邮件风险评分帮助您更清晰地了解消费者风险。将电子邮件风险情报纳入工作流程时,您的团队将能够更有效地规避不断演变的欺诈策略,更快地批准交易——同时改善客户体验。
1、DMA Insight:消费者电子邮件跟踪研究(2015年)——英国调查
2、Statista(2020年)