Anwendungsbeispiele für Verhaltensbiometrie

Mehr Vertrauen in Benutzer von der Kontoeröffnung bis zum Logout

Bieten Sie durchgängige Sicherheit und ein gutes Kundenerlebnis in allen Phasen durch die Nutzung von verhaltensbiometrischer Technologie.

Mit Verhaltensbiometrie zur sicheren Customer Journey

                                        
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Betrug und Reibung ausgleichen an den Touchpoints der Customer Journey

Anwendungsbeispiele für Verhaltensbiometrie Frau mit Tablet
Betrugsbedingte finanzielle Verluste werden meist Zahlungsbetrug zugeschrieben, doch Identitätsbetrug betrifft die gesamte Customer Journey. Betrüger haben sich auf das Volumen und die Geschwindigkeit der an zahllosen Touchpoints zusammenlaufenden Transaktionen eingestellt. Sie nutzen verschiedene Taktiken, um die einzelnen Touchpoints anzugreifen.

Den jüngsten Daten des LexisNexis® Digital Identity Network® zufolge handelt es sich bei einem von zwölf Neukontoeröffnungen um einen Angriff, der diverse Branchen weltweit betrifft. Bei Anmeldungen in mobilen Apps haben diese Angriffe im Vorjahresvergleich um 211 Prozent zugenommen. Kanalübergreifend handelt es sich bei jeder zwanzigsten Passwortzurücksetzung um einen Angriff.

Ein statischer Ansatz für das Aufdecken verdächtigen Verhaltens ist heute nicht mehr effektiv genug für Unternehmen, die ihr Geschäft und ihre Kunden vor Betrug schützen wollen. Dagegen hilft eine integrierte Strategie, die Anomalien bereits in den Frühphasen der Customer Journey erkennt, künftigen Finanz- und Reputationsschäden vorzubeugen.

Tiefe Einblicke in jede Interaktion

Verhaltensbiometrie erfasst diskret Verhaltensdaten, wann immer ein Benutzer mit einer App, einem Service oder einer Website interagiert. Die Software analysiert jede Sitzung auf umgebungsbezogene Risikofaktoren und nutzt dafür ein breites Spektrum an Informationssignalen, aus denen sich fast in Echtzeit ein Authentizitäts-Score ergibt.
Unsere Lösung arbeitet transparent im Hintergrund digitaler Interaktionen. So gewährleistet sie, dass legitime Benutzer reibungslos interagieren und von erstklassigen Online-Erfahrungen profitieren können. Gleichzeitig verschafft unsere Lösung Ihnen eine starke Position, um auf reale Risiken und Anomalien bei Benutzern zu reagieren.

Unsere zukunftsweisende Modellierung umfasst Technologien, die sich auf künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen stützen, und schafft so entscheidende Einblicke für rasche Entscheidungen, erleichtert Prüfungen und sorgt online für Vertrauen.
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Erstellung neuer Konten und Onboarding

Prüfung auf Verhaltensanomalien, um Muster zu erkennen, die auf Betrug hindeuten könnten, beispielsweise Speicherfunktionen und Prozessanomalien. Unsere Lösung greift auf maschinelles Lernen zurück und hilft Ihnen so, ein Grundmuster dessen festzulegen, was in einem bestimmten Umfeld als normal und vertrauenswürdig gilt.
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Kontoanmeldung

BehavioSec stellt Ihnen ein neues Spektrum von Verhaltenssignalen zur Verfügung, mit dessen Hilfe Risiken während der gesamten Customer Journey transparent bewertet werden. Wir konzentrieren uns darauf, die Identität jedes einzelnen Benutzers zu erkennen und nicht nur nach Anomalien zu suchen, die auf möglichen Betrug hindeuten.
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Kontomanagement

Schützen Sie Hochrisiko-Touchpoints wie Passwortänderungen oder das Hinzufügen neuer Begünstigter durch eine zuverlässige, passive Authentifizierungslösung, die eine Veränderung des Benutzerverhaltens registriert.
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Transaktionsbetrug und Social Engineering

Erkennen Sie Zahlungsbetrug anhand von Verhaltensweisen, die nicht zum normalen Verhaltensmuster des Kunden passen. BehavioSec verfügt über diverse eigenständige Mechanismen, die nach Anzeichen von Fernzugriffs-Scams suchen und außerdem melden, wenn etwas im Verhalten des Opfers auf Manipulation oder Zwang hindeutet.
Eine integrierte Funktion ermöglicht Unternehmen einen forensischen „Deep Dive“ in Sessions, die erst vor wenigen Sekunden stattfanden. So können Unternehmen selbst die raffiniertesten Angriffe besser erkennen, entsprechend reagieren und damit sich und ihre Kunden schützen.

Die State-of-the-Art-Lösung von LexisNexis BehavioSec hat einen tiefen Einblick in verschiedene Verhaltenssignale. Auf dieser Grundlage erstellt sie Vertrauens-Scores zur Legitimität von Kundenidentitäten.


Argumente für LexisNexis BehavioSec

Vertrauen steigern

Legitime Verbraucher erkennen. Mit unserer Technologie können Sie erkennen, ob der an einer Transaktion beteiligte Benutzer wirklich der ist, als der er sich ausgibt. Unsere Technologie der künstlichen Intelligenz und des maschinellen Lernens bietet präzise Benutzererkennung. Hierfür greift sie auf frühere Interaktionen mit der betreffenden Website oder App zurück.

Betrug bekämpfen

Nicht-menschliche Verhaltensmuster erkennen. Verhaltensbiometrische Daten können genutzt werden, um Bots und RATs, aber auch Man-in-the-Browser- und Aggregations-Angriffe zu erkennen: Interaktionen, die wahrscheinlich nicht von einem Menschen ausgehen, werden so aufgedeckt.

Inkonsistenzen reduzieren

Manipulation und Scams unterbinden. Nachdem wir erkannt haben, dass es sich wirklich um einen legitimen Benutzer handelt, kann BehavioSec® darüber hinaus Anzeichen für Social-Engineering-Scams erkennen. Das können etwa bei Kriminellen beliebte Software-Tools sein oder auch Hinweise auf Zwang oder Coaching im Verhalten des Opfers.
Anwendungsbeispiele für Verhaltensbiometrie Hände an einem Tablet
Anwendungsbeispiele für Verhaltensbiometrie Hände an einem Mobiltelefon
Kundenerfahrung verbessern

Reibungspunkte für Verbraucher reduzieren. Mithilfe der Verhaltensbiometrie können Unternehmen eine neue Vertrauensbasis schaffen. Wählen Sie einen adaptiven Risikoansatz und sorgen Sie für eine nahtlose Benutzererfahrung, indem Sie für verifizierte Kunden unnötige Hürden und Zwischenschritte beseitigen.

Unternehmensperformance maximieren

Effizienz steigern. Kontrollieren Sie betrugsbedingte Verluste, begrenzen Sie den Kosten- und Ressourcenaufwand und steigern Sie die Effizienz Ihrer Risikomanagementstrategie, indem Sie False-Positives reduzieren, den Bedarf an manuellen Eingriffen senken und die Kundenzufriedenheit steigern.

Komplexität reduzieren

Vereinfachen Sie Umsetzung und Management auf Basis einer einzigen API und steigern Sie die Effizienz durch eine optimierte Lösungsfindung.

Teil eines globalen digitalen Informationsnetzwerks

Das LexisNexis® Digital Identity Network® trägt per Crowdsourcing Informationen aus über 78 Milliarden Transaktionen Tausender Unternehmen weltweit zusammen und schafft so den größten und mit jeder Transaktion wachsenden Datenspeicher für digitale Identitäten.
Das Beste aus beiden Welten: LexisNexis BehavioSec jetzt in Kombination mit LexisNexis® ThreatMetrix® erhältlich.

Unsere kombinierte Lösung führt die moderne Datenauswertung von LexisNexis Risk Solutions® für die Bereiche Authentifizierung und Betrugsbekämpfung zusammen.

LexisNexis® ThreatMetrix® und LexisNexis® BehavioSec® bieten die ultimative Kombination aus Lösungen für die Verhaltensbiometrie und Identitätsprüfung und schaffen so Vertrauen in Kunden und ihre Transaktionen.

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