LexisNexis® Digital Identity Network

Actualmente, las empresas atraviesan transformaciones digitales y modifican su forma de hacer negocios para satisfacer las expectativas de los consumidores en línea. Los clientes desean una experiencia en línea sin fricción, en la cual las empresas que usan con frecuencia los reconozcan, sin importar el dispositivo que estén utilizando. Esperan acceso, conveniencia y consistencia en todas las plataformas y puntos de contacto donde realizan sus transacciones.

Las empresas que no se adapten a la evolución de la tecnología se quedarán atrás. Pero las expectativas del cliente deben equilibrarse con la protección contra el fraude. Los ciberdelincuentes se han vuelto más sofisticados en el uso de bots e identidades sintéticas. Además, dada la frecuencia cada vez mayor de las brechas globales de datos, los datos de identidad robados abundan en todas partes en la web oscura, dando a los defraudadores la información que necesitan para hacerse pasar por clientes y cometer delitos. No se puede sacrificar la protección contra el fraude para que los clientes puedan realizar transacciones sin fricción.

LexisNexis® Digital Identity Network® es una solución demostrada que brinda a las empresas la posibilidad de detectar y bloquear fraudes complejos casi en tiempo real, al mismo tiempo que minimiza la fricción para los clientes de confianza.

La combinación del comportamiento fuera de línea y la inteligencia en línea

La esencia de la red LexisNexis® Digital Identity Network® es LexID® Digital, un identificador exclusivo de clientes. Proporciona un panorama de 360 grados de los clientes al fusionar datos en línea y fuera de línea casi en tiempo real para establecer verdaderas identidades digitales. Detecta identidades sintéticas y robadas y comportamientos poco habituales, como ubicaciones inusuales, direcciones de correo electrónico nuevas que se originan en el mismo dispositivo o nuevas direcciones de envío.

Los elementos clave de LexID Digital son:

• Identificador único: un identificador alfanumérico tokenizado para cada uno de los 1.400 millones de usuarios reconocidos en la red LexisNexis® Digital Identity Network®.
• Puntaje de confianza: un puntaje dinámico que representa la probabilidad de que un evento actual esté asociado con una identidad LexID® Digital designada. Los puntajes de confianza bajos sugieren identidades fraudulentas.
• Gráfico de visualización: una imagen interactiva de todos los dispositivos, credenciales, amenazas y atributos de comportamiento relacionados con una identidad.
• Puntuación confiable: un puntaje dinámico que refleja la integridad reputacional de la identidad LexID® Digital para transacciones actuales y futuras.

LexisNexis® Digital Identity Network® tiene tres componentes principales que le permite vincular los datos con eficacia:

• Inteligencia de identidad digital: obtiene inteligencia externalizada abierta (crowdsourcing) compuesta por dispositivos de identificación web y móvil, análisis de comportamiento y ubicación verdadera, análisis de la identidad y enlace, e inteligencia sobre amenazas de bots y malware.
• Plataforma de decisión dinámica: emplea la inteligencia de identidad digital, análisis de comportamiento, aprendizaje automático, fuentes de datos externas y gestión de casos para mejorar continuamente las decisiones.
• Autenticación inteligente: combina una autenticación basada en el riesgo sin fricción con la autenticación reforzada de clientes de baja fricción, como la vinculación de dispositivos, la autenticación de múltiples factores y la biometría, a fin de mejorar la experiencia del cliente.

LexisNexis® Digital Identity Network® emplea tecnología avanzada para detectar fraudes antes de que ocurran y facilita la transacción exitosa de los clientes genuinos.

• Una red amplia: LexisNexis® Digital Identity Network® aprovecha grandes cantidades de datos de aproximadamente 3 mil millones de transacciones mensuales.
• Solución con todo incluido: obtenga eficaces decisiones de fraude y autenticación en todos los casos de uso y en cada transacción del cliente, desde la apertura de una cuenta nueva y la integración al sistema, hasta las transacciones posteriores.
• Visibilidad clara de las identidades digitales: mediante la combinación de un identificador único, un puntaje de confianza y un gráfico de visualización, usted obtiene una visión integral en todos los canales y puntos de contacto.
• Enfoque integrado: cuando incorpora datos de eventos y sesiones en tiempo real, señales de terceros e inteligencia global a un marco de autenticación inteligente, el resultado es una experiencia fluida y de baja fricción para el cliente.
• Análisis avanzado de comportamiento y aprendizaje automático: el análisis del comportamiento dinámico del usuario permite construir modelos de riesgo más precisos, que resulta en una disminución de falsos positivos y el nivel de fraude más bajo posible.
• Privacidad: al utilizar la tokenización, se obtiene una evaluación dinámica del riesgo de las identidades y, al mismo tiempo, se garantiza que los datos del cliente permanecen confidenciales.
• Implementación rápida y fácil: una solución basada en la nube, que proporciona una integración simple y directa con los sistemas existentes.

Cuando los clientes se conectan, esperan que los reconozcan y los traten bien, independientemente del canal que utilicen. Las empresas que brindan consistentemente un servicio positivo durante las transacciones del cliente crean una poderosa lealtad hacia la marca. Pero esa lealtad no se puede lograr a costa del aumento del fraude.

Afortunadamente, con la solución adecuada para la prevención proactiva del fraude (una que emplee tecnología avanzada y cuente con datos masivos), usted puede reducir las pérdidas al mínimo mientras eleva el nivel de la experiencia del cliente.

Descubra cómo la red LexisNexis® Digital Identity Network® puede ayudarlo a detectar y bloquear a los estafadores casi en tiempo real, al tiempo que garantiza interacciones de calidad para sus clientes de confianza.