Renforcez la confiance dans vos utilisateurs à chaque étape
Assurez une expérience client de confiance à toutes les étapes grâce à la technologie de l'analyse comportementale gestuelle.
Trouvez le juste équilibre entre prévention de la fraude et expérience client
Si la plupart des pertes financières liées à la fraude sont liées à des transactions de paiement, la fraude à l’identité peut se produire à chaque étape du parcours client. Les fraudeurs ont appris à exploiter le volume et la rapidité de transactions impliquant de nombreux points de contact, et utilisent des tactiques différentes pour cibler chacun d’entre eux.
Selon des données récemment dévoilées par le Réseau d’identité numérique de LexisNexis, une création de nouveau compte sur douze donne lieu à une attaque dans tous types d’industries à l’échelle mondiale. Le taux d’attaques liées à des connexions aux applications mobiles a augmenté de 211 % en l’espace d’un an, et une réinitialisation de mot de passe sur vingt donne lieu à des attaques multicanales.
Une approche statique de détection des comportements suspects n’est aujourd’hui plus efficace pour les entreprises qui cherchent à protéger leur activité et leurs clients contre la fraude. Seule une stratégie intégrée, capable de détecter les anomalies dès le début du parcours client, peut leur éviter de futures pertes financières et/ou atteintes à la réputation.
Selon des données récemment dévoilées par le Réseau d’identité numérique de LexisNexis, une création de nouveau compte sur douze donne lieu à une attaque dans tous types d’industries à l’échelle mondiale. Le taux d’attaques liées à des connexions aux applications mobiles a augmenté de 211 % en l’espace d’un an, et une réinitialisation de mot de passe sur vingt donne lieu à des attaques multicanales.
Une approche statique de détection des comportements suspects n’est aujourd’hui plus efficace pour les entreprises qui cherchent à protéger leur activité et leurs clients contre la fraude. Seule une stratégie intégrée, capable de détecter les anomalies dès le début du parcours client, peut leur éviter de futures pertes financières et/ou atteintes à la réputation.
Des renseignements uniques et utiles à chaque interaction
L'analyse comportementale gestuelle recueille discrètement des données sur le comportement des utilisateurs qui consultent votre application, vos services ou votre site Internet.
Le logiciel analyse chaque session pour identifier les facteurs de risque environnemental à l’aide d’un ensemble de signaux qui génère un score d’authenticité en temps quasi réel.
Agissant passivement en arrière plan d’une transaction numérique, cette solution permet à vos utilisateurs authentiques de naviguer sans heurts et de bénéficier d’une expérience en ligne optimale, tout en vous donnant les moyens nécessaires pour répondre aux risques réels et aux anomalies comportementales des utilisateurs.
Notre technologie de modélisation avancée intègre l’intelligence artificielle et l’apprentissage machine pour générer des informations cruciales afin d’accélérer les prises de décisions, de faciliter les investigations et de renforcer la confiance des utilisateurs.
Agissant passivement en arrière plan d’une transaction numérique, cette solution permet à vos utilisateurs authentiques de naviguer sans heurts et de bénéficier d’une expérience en ligne optimale, tout en vous donnant les moyens nécessaires pour répondre aux risques réels et aux anomalies comportementales des utilisateurs.
Notre technologie de modélisation avancée intègre l’intelligence artificielle et l’apprentissage machine pour générer des informations cruciales afin d’accélérer les prises de décisions, de faciliter les investigations et de renforcer la confiance des utilisateurs.
Création de nouveaux comptes et onboarding
Le suivi des anomalies de comportement permet de détecter les changements d’habitudes pouvant évoquer une fraude, par exemple les fonctions de mémorisation ou les anomalies de processus. En utilisant l’apprentissage machine, notre solution vous aide à établir une base de référence sur ce qui est considéré comme « normal » dans un environnement spécifique.
Connexion aux comptes
BehavioSec® vous fournit un nouvel ensemble de signaux comportementaux qui vous permettent d’évoluer le risque en toute transparence pendant tout le parcours client. Notre objectif est de vous aider à vérifier l’identité de chaque individu, et pas simplement de chercher les anomalies pouvant signaler une potentielle fraude.
Gestion des comptes
Protégez tous les points de contact à haut risque (changements de mots de passe, ajout de bénéficiaires, etc.) grâce à une solution d’authentification passive fiable et capable d’identifier les changements dans le comportement d’un utilisateur.
Fraudes sur les transactions et ingénierie sociale
Détectez les fraudes aux paiements en identifiant les comportements qui ne correspondent pas aux pratiques habituelles d’un client. BehavioSec® est dotée de nombreux mécanismes de détection qui recherchent des signes de fraudes par accès à distance, et vous aident à repérer des signes de coercition ou de gestes dictés par autrui dans le comportement des victimes.
Grâce à une fonctionnalité intégrée qui effectue une analyse approfondie des sessions qui ont eu lieu quelques secondes auparavant, les entreprises disposent des moyens nécessaires pour mieux détecter et contrer les attaques, y compris les plus sophistiquées, afin de s’en protéger et d’en protéger leurs clients.
BehavioSec® est une solution de pointe qui effectue une analyse approfondie de multiples signaux comportementaux pour fournir des scores de confiance sur la légitimité de l’identité d’un client.
Pourquoi choisir BehavioSec® ?
Renforcer la confiance
Identifier les clients légitimes. Notre technologie permet de déterminer si l’utilisateur impliqué dans la transaction est bien la personne qu’il prétend être. Notre technologie d’intelligence artificielle et de « machine learning » identifie précisément les utilisateurs sur la base d’interactions antérieures avec la page web ou l’application consultée.
Réduire la fraude
Détecter les comportements non humains. Les données fournies par l'analyse comportementale gestuelle peuvent vous aider à détecter les bots et les chevaux de Troie, ainsi que les attaques de type « Man-in-the-Browser » et les agrégateurs : vous pouvez ainsi détecter les interactions pouvant être d’origine non humaine.
Réduire les incohérences
Intercepter les pratiques frauduleuses ou abusives. Même si l’utilisateur est identifié comme étant un client authentique, BehavioSec® peut également détecter des signes d’escroqueries à l’ingénierie sociale, par exemple en repérant des outils logiciels couramment utilisés par les criminels, ou des signes de coercition ou de gestes dictés à la victime.
Identifier les clients légitimes. Notre technologie permet de déterminer si l’utilisateur impliqué dans la transaction est bien la personne qu’il prétend être. Notre technologie d’intelligence artificielle et de « machine learning » identifie précisément les utilisateurs sur la base d’interactions antérieures avec la page web ou l’application consultée.
Réduire la fraude
Détecter les comportements non humains. Les données fournies par l'analyse comportementale gestuelle peuvent vous aider à détecter les bots et les chevaux de Troie, ainsi que les attaques de type « Man-in-the-Browser » et les agrégateurs : vous pouvez ainsi détecter les interactions pouvant être d’origine non humaine.
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Intercepter les pratiques frauduleuses ou abusives. Même si l’utilisateur est identifié comme étant un client authentique, BehavioSec® peut également détecter des signes d’escroqueries à l’ingénierie sociale, par exemple en repérant des outils logiciels couramment utilisés par les criminels, ou des signes de coercition ou de gestes dictés à la victime.
Améliorer l’expérience client
Réduire les points de friction dans le parcours client. L'analyse comportementale gestuelle permet aux entreprises de soigner leur relation de confiance avec leurs clients. Adoptez une stratégie adaptée au niveau de risque et optimisez l’expérience client en éliminant les barrières et les points de friction inutiles pour les clients reconnus.
Accroître les performances de l’entreprise
Augmentez votre efficacité opérationnelle. Limitez les pertes liées à la fraude, maîtrisez votre budget et vos ressources et optimisez votre stratégie de gestion des risques en réduisant le nombre de faux positifs et le besoin d’interventions manuelles, et évitez des frustrations à vos clients.
Réduire la complexité
Optez pour une solution simple à déployer et à administrer via une seule API, et gagnez en efficacité et en autonomie dans la gestion de vos solutions.
Rejoindre un réseau mondial de renseignements numériques
Le réseau LexisNexis® Digital Identity Network® analyse les données issues de plus de 78 milliards de transactions réalisées à l’échelle mondiale, et constitue le plus grand répertoire mondial de renseignements sur l’identité numérique, qui gagne en puissance à chaque transaction.
Réduire les points de friction dans le parcours client. L'analyse comportementale gestuelle permet aux entreprises de soigner leur relation de confiance avec leurs clients. Adoptez une stratégie adaptée au niveau de risque et optimisez l’expérience client en éliminant les barrières et les points de friction inutiles pour les clients reconnus.
Accroître les performances de l’entreprise
Augmentez votre efficacité opérationnelle. Limitez les pertes liées à la fraude, maîtrisez votre budget et vos ressources et optimisez votre stratégie de gestion des risques en réduisant le nombre de faux positifs et le besoin d’interventions manuelles, et évitez des frustrations à vos clients.
Réduire la complexité
Optez pour une solution simple à déployer et à administrer via une seule API, et gagnez en efficacité et en autonomie dans la gestion de vos solutions.
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Le réseau LexisNexis® Digital Identity Network® analyse les données issues de plus de 78 milliards de transactions réalisées à l’échelle mondiale, et constitue le plus grand répertoire mondial de renseignements sur l’identité numérique, qui gagne en puissance à chaque transaction.
Le meilleur des deux mondes : LexisNexis® BehavioSec® est désormais disponible avec la solution ThreatMetrix® de LexisNexis®.
Une solution globale qui réunit l’interprétation avancée de données de LexisNexis Risk Solutions® pour améliorer le processus d’authentification et la prévention des fraudes.
Les solutions ThreatMetrix® et BehavioSec® de LexisNexis® offrent la combinaison idéale de l'analyse comportementale gestuelle et de solutions de vérification d’identité qui renforcent la confiance de vos clients, et la vôtre vis-à-vis de leurs transactions.
Une solution globale qui réunit l’interprétation avancée de données de LexisNexis Risk Solutions® pour améliorer le processus d’authentification et la prévention des fraudes.
Les solutions ThreatMetrix® et BehavioSec® de LexisNexis® offrent la combinaison idéale de l'analyse comportementale gestuelle et de solutions de vérification d’identité qui renforcent la confiance de vos clients, et la vôtre vis-à-vis de leurs transactions.
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